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三方联动 互惠共赢|赣州销售中心案例分享
澳门新葡8455最新网站:2017-01-11 03:29 发布人:全文婷 访问量:
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一、案例概况:
2017年1月10日,南康地办销售员陈能彦在得知上犹人民医院将于11日下午召开药事会,陈能彦立即向上级领导汇报此事,并一同和南康地办经理徐明与上犹人民医院药剂科、科研企业采购部以及会议涉及药品品种的各企业在赣州地区的代表取得联系,争分夺秒获取信息,向供应商争取药品配送权限。药事会后陈能彦积极落实医院药品的配送计划,保证企业能够配送的品种没有流失。
二、 案例成果:
南康地办通过在药事会召开前后与赣州销售中心、科研采购部的积极沟通和配合,努力争取与供应商的合作,在上犹人民医院此次药事会讨论确定的40个品种目录中,我企业获得其中25个药品的配送权,占比62.5%,且企业能够配送的品种均未流失。
三、案例经过:
(一)信息收集:陈能彦平时就与医院药剂科主任保持良好的沟通,去医院处理业务时都会留意药库、采购科、药剂科的相关动态。
(二)及时反应:在获取到医院将召开药事会的信息后,陈能彦第一时间通知上级领导,并在会前取得品种目录。
(三)三方联动:南康地办与科研采购部、科研采购部与供应商、南康地办与供应商在赣州当地的代表,三方联动,争分夺秒,极力争取供应商支撑,确定品种配送权限。
(四)保持沟通:上犹人民医院药事会前后两天时间,南康地办徐明、陈能彦一直与科研企业采购部保持积极沟通,与赣州销售中心总经理廖万玉积极汇报事件进展,同时将企业可以配送的药品目录递交给医院药剂科,争取支撑。
(五)跟踪落实:药事会后就是春节,陈能彦抓紧时间跟进医院药品配送计划,确保可配送的25个品种都在我企业配送。
四、案例心得:

赣南大区副经理兼南康地办经理 徐明:
首先我认为要和下游客户紧密联系,能提前得知药事会时间和人员;其次要和上游客户紧密联系,及时通知他们药事会时间、地点和人员;再者地办经理和业务员要紧密联系,消息及时反馈、上下联动,才能及时实施方案;最后就是部门之间的协作、沟通十分重要,品种目录发给采购部,采购部门人员及时联系供应商,载及时反馈给大家。总之这次能够快速反应与各级部门领导对大家的支撑是分不开的。

南康地办销售员 陈能彦:
自2006年进入企业以来,我一直扎根基层业务,不忘初心,十年如一日,开发了赣州市中医院、原赣州市第二人民医院、赣州市第三人民医院、赣县人民医院等,业务也从百到千到万迅速发展。我认为销售员就是将企业、医院、厂家代表三者融合在一起,为医院提供及时的服务,为厂家提供准确的信息,为企业取得相当的业绩。

 

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