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个人标杆|彭煌:让学习成为一种习惯
澳门新葡8455最新网站:2019-06-19 03:35 发布人:新葡京 访问量:
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各位同事大家好,我是来自医疗器械部的彭煌。于2016年3月加入汇仁,目前任职企业器械部宜春区域经理。在企业的舞台上从入职奋斗到今,前半段主要靠的是努力,而往后考验的将不仅是努力,更多的还有工作能力。利用每天闲暇之余,在网络商学院上学习充电就成为了我提高工作能力的重要方法。目前个人网络商学院上完成学时/学分7.5,学习内容涵盖职业规划、时间管理、客户应对等诸多方面。
在此就《客户谈判风格及应对策略分析》课程,学习完成后心得和工作生活上的应用在此与大家做个小小分享。课程分为两点:
1、如何辨识客户风格
从与客户接触中了解客户性格倾向:理性/感性、主观/客观。就能快速将客户分类:驾驭型—老虎、表现型—孔雀、分析型—猫头鹰、亲切型—考拉四种主要个性(精于与人打交道可在此四种个性中切换应对的高手—变色龙)
A. 驾驭型—老虎:理性且主观,就事论事掌控大家。
B. 表现型—孔雀:感性且主观,用情感影响大家。
C. 分析型—猫头鹰:理性且客观,沉着分析说服大家。
D. 亲切型—考拉:感性且客观,与人为善配合大家。
2、应对各风格客户的策略
a. 驾驭型—老虎:复述他的功绩,适当让利。院局领导多为此类。
b. 表现型—孔雀:赞美他的威望,满足虚荣。代理商老板多为此类。
c. 分析型—猫头鹰:用专业数据,例证争取。厂家销售多为此类。
d. 亲切型—考拉:建立交情,逐步蚕食。院局办事科员多为此类。
在汇仁平台上作为销售岗接触的客户面愈加广泛,商务谈判更是家常便饭,因此掌握一定的谈判技巧能够帮助销售提高产品的成单率。通过这门课的学习,能够在工作生活中养成见面马上分析客户风格的习惯随即套入应能策略也可快速打开局面,为后续合作建立基础
随着科技发展速度的不断加快,常识量的膨胀,每个人都面临着需要不断补充和更新常识的时代,感谢企业给予的学习平台,能够最大限度的满足大家随时随地学习常识的基本要求,也感谢给予我一个分享的机会,鞭策自己树立终身学习的目标,能在此与大家共同进步感到无比荣耀,不积跬步无以至千里,不积细流无以至江河,未来的自己必将更加优秀!

 

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